Rezervácie
Od tohto roku zavádzame na festivale rezervačný systém.
Ako funguje, sa dozviete v texte nižšie.
Rezervácie nie sú povinné. Vstup do kina je naďalej možný len s akreditáciou. Počas trvania festivalu si môžete urobiť maximálne 10 rezervácií.
Rezervácia sa dá zrušiť najneskôr v čas otvorenia kinosály, čiže 20 minút pred projekciou.
Ako si urobiť rezerváciu
Na vytvorenie rezervácie budete potrebovať našu festivalovú aplikáciu Cinematik, ktorú si môžete stiahnuť v Apple Store alebo Google Play Store.
Pred festivalom vyjde aktualizácia aplikácie, ktorá prinesie novú funkciu – rezervácie. Túto aktualizáciu si bude potrebné nainštalovať. Súčasne s ňou doplníme tento návod o obrázkový postup.
Rezervačný systém spustíme prvý deň festivalu 10.9.2025 o 12:00.
V aplikácii cez hlavné menu prejdite do sekcie „Rezervácie“.
Stlačte tlačidlo „Skenovať“ a povoľte prístup ku kamere.
Zobrazí sa harmonogram filmov, na ktoré je možné urobiť rezerváciu.
Ak sa tam film nenachádza, nie je možné naňho urobiť rezerváciu.
Vyberte film a kliknite na „Rezervovať“. Hotovo, film máte rezervovaný.
Všetky rezervácie si môžete pozrieť, prípadne zrušiť po naskenovaní akreditácie.
Pri každom filme uvidíte aj počet dostupných miest na rezerváciu.
Ak si nestihnete rezerváciu vytvoriť, stále môžete ísť na projekciu, do rezervácií totiž neuvoľňujeme celú kapacitu kinosály. Navyše, ak sa diváci s rezerváciou nedostavia včas (pozri nižšie), ich miesta sa uvoľnia pre ostatných.
⚠️ Dôležité upozornenie: Rezervácia sa viaže na naskenovanú akreditáciu (nie na aplikáciu v mobile). Z tohto dôvodu odporúčame nevymieňať si akreditácie. Mohli by sa pomiešať rezervácie a bez správnej akreditácie vás medzi prvými do sály nepustia (budete vpustení s divákmi bez rezervácie).
Ak ste si akreditáciu ešte nevyzdvihli, je možné urobiť rezerváciu na QR kód, ktorý ste dostali e-mailom. Po vyzdvihnutí akreditácie je potrebné používať už len akreditáciu.
Ak potrebujete s rezerváciou pomôcť, obráťte sa na našich pracovníkov v akreditačnom centre.
Ako to bude vyzerať v kine
Princíp je podobný ako pri leteckých spoločnostiach s priority a non-priority boardingom.
Ak nemáte rezerváciu: stále platí, že s akreditáciou máte vstup do kinosály, ak sú voľné miesta. Vstup pre divákov bez rezervácie začína 10 minút pred projekciou.
Ak máte rezerváciu: kinosály otvárame 20 minút pred začiatkom. Ako prvých pustíme do sály návštevníkov s rezerváciou. Sedenie ostáva voľné – miesto si vyberáte sami. Pri vstupe sa postavte do označeného radu pre rezervácie.
Platnosť rezervácie: 10 minút pred začiatkom filmu rezervácie prepadnú. Ak prídete neskôr, vaša rezervácia už nebude platná a vstup vám bude umožnený do naplnenia kapacity spolu s divákmi bez rezervácie.
Pred vstupom do kinosály prosíme divákov, aby sa postavili do príslušného radu – pre rezervovaných, alebo pre divákov bez rezervácie.